Результаты (
русский) 2:
[копия]Скопировано!
Большинство офисных работников говорят, что они грубы или плохо воспитанным на работе. Два из трех работников регулярно опаздывают на встречи, наиболее игнорировать письма и три из четырех сквернословить. В ходе опроса 1000 работников, две трети говорят, что давление работы является основанием для их невоспитанности.
Другие распространенные примеры плохой офиса этикета включают игнорируя коллег и отвечая на звонки мобильных телефонов во время встреч. Использование мобильных телефонов в заседаниях невежливо и отвлекает других, исследование Университета Суррея показывает. Если вы отвечаете на вызов, когда кто-то говорит с, это означает, чем человек, говорится в исследовании. Если вы отвечаете на вызов во время встречи, это может означать, что вы думаете, встречи не важно.
Г Джейкобс, управляющий директор офиса Ангелов, кадровое фирмы, говорит, что это легко для людей, чтобы забыть о своих манерах в рабочей среде, которые часто очень неформальной и очень занят. Работники могут забыть надлежащего этикета, таких, как введение людей на собраниях, и это часто плохо для рабочих отношений.
Психолог доктор Колин Гилл считает, что люди не так вежливо, как они были двадцать лет назад. Он сказал: «Предоставлено больше не что-то, что так много уважаемый в нашем обществе». Люди думают, что это «душно, чтобы быть вежливым или формальным».
Теперь некоторые организации фактически вкладывать деньги в обучение своих младших менеджеров, чтобы быть вежливым. Офисные Ангелы поощряет людей приезжает на время для встреч, выключите мобильные телефоны и избежать плохой язык. «Как избежать плохих манер на работе такая простая вещь, чтобы сделать», г-н Джейкобс говорит, «и это может иметь огромное влияние на улучшение вашего рабочую среду и ваши отношения с другими».
Плохие манеры плохо для бизнеса
Исследование также попросил HR отделы выделить процентное значение для лучших, последовательных, непоследовательных и бедных исполнителей в своих организациях. Эти организации с высоким уровнем заболеваемости сообщили бескультурье был высокий процент бедных и противоречивых исполнителей.
«Мы знаем, что этот тип воздействия на поведение людей эмоциональное благополучие и физическое здоровье, но это первое исследование, чтобы показать, что он влияет на степень, что они будет способствовать их организации и упорно трудиться, чтобы внести свой вклад в его успех ».
Советы по работе с плохими воспитанных сотрудников
1. Не взаимностью поведение. Реагируя с аналогичными действиями может быстро перерасти в более агрессивного поведения.
2. Если позволяют обстоятельства, создать дискуссию с человеком, и сказать им, что вы найдете их поведение наступление.
3. Понять политику и процедуры организации. Если ситуация ухудшается, вы можете сообщить о оскорбительное поведение в официальном порядке.
4. Если вы подчеркнули и расстроен поведения, поговорить с психологом или использовать конфиденциальных программ помощи работникам.
Сourtesy, уважение и манеры важное значение для успеха на рабочем месте. Во времена экономического кризиса, это является необходимым условием для получения и поддержания занятости. Пора вернуться к вежливости и вежливым речи; Время повторного появления «Доброе утро», «Как ты?», «пожалуйста» и «спасибо,». Современные тенденции к дружественным деловых отношений, а также повышение открытости и тепло в отношениях в целом все в порядке, и хорошо, но эти новые тенденции не должны вытеснять, а должна сопровождать традиции вежливости и хороших манер во всех взаимодействиях будь то на работе или дома.
переводится, пожалуйста, подождите..