While leading multiples stock mainl

While leading multiples stock mainly the mass market, volume selling midi systems which became popular in the early 1980s, Richer Sounds sells only hi-fiseparates such as tuners and amplifiers. It buys eitherend-of-lineranges which manufacturers are hoping tooff-loadbefore the next, cosmetically different model arrives from Japan, or small orders of current models which, perhaps because of poor stock management, the manufacturer is

prepared to sell at a reduced price. Now, as manufacturers' stock control improves, three-quartersof its stock is current models.

Suppliers are keen to do business with this quirky* retailer. ‘People like Dixons and Comet have so many stores (344 and 262 respectively) that unless you've got 5,000 of a model it's not worth their while putting it into their distribution system,’ says Clive Roberts, sales and marketing director of Akai. ‘With Richer, you can do a deal on 30.’

Marketing is a key weapon. Richer so Sounds advertises regularly in national newspapers (‘We buy late space at a discount,’ Richer says) and in alternative* magazines such as Private Eye and Viz. Every month it produces up to 350,000 copies of a brochure pushing the latest offers.

The shops are like walk-inwarehouses.Outside, "bargain bins" tout special offers including audio cassettes for 59p. Inside, compact disc players, tuners and speakers from leading names such as Sony, Akai and Marantz are stacked from floor to ceiling. Banners hanging from the ceiling proclaim: ‘If you’ve seen it cheaper, we'll beat that price by up to Ј50.’

Good service is another priority. At Richer Sounds staff are trained not to be pushy*. They all attend two training seminars a year at Richer's country house in Yorkshire, where more attention is paid to following the correct administrative procedures.

First-timehi-fibuyers get a call to check that they have plugged in the equipment correctly. Customer receipts include a freephone number they can dial if they have a problem. Richer’s own name and office number are supplied too.

The emphasis is on fun. If it’s raining, customers are given a free umbrella. In summer they get a Chilly Willy (a type of ice lolly). Other seasonal gifts include mince pies at Christmas and hot-crossbuns at Easter. ‘We have a laugh,’ Richer says. ‘We don’t take ourselves seriously, but we do take our customers seriously.’

Результаты (итальянский) 1:

Mentre leader multipli d'archivio principalmente il mercato di massa, volume, vendita sistemi midi che è diventato popolare nei primi anni 1980, Richer suoni vende solo Ciao-fiseparates come sintonizzatori e amplificatori. Acquista eitherend-di-lineranges che i costruttori sperano che il modello successivo, esteticamente diverso arriva dal Giappone, o piccoli ordini dei modelli attuali che, forse a causa di cattiva gestione di stock, il produttore è tooff-loadbeforepreparati a vendere ad un prezzo ridotto. Ora, come migliora il controllo delle scorte dei produttori, tre-quartersof sua scorta è modelli attuali.I fornitori sono ansiosi di fare affari con questo eccentrico * rivenditore. ' Persone come Dixons e la cometa ha così tanti negozi (344 e 262 rispettivamente) che se non hai 5.000 di un modello non è valga la pena metterlo nel loro sistema di distribuzione,' dice Clive Roberts, direttore vendite e marketing di Akai. 'Con Richer, si può fare un affare su 30.'Marketing è un'arma fondamentale. Richer modo suoni pubblicizza regolarmente nei giornali nazionali ('Compriamo fine spazio ad un prezzo scontato,' dice Richer) e in alternativa * riviste come investigatore privato e Viz. Ogni mese che produce fino a 350.000 copie di un opuscolo spingendo le ultime offerte.I negozi sono come a piedi-inwarehouses. All'esterno, "bidoni di affare" tout offerte speciali tra cui cassette audio per 59p. All'interno, lettori di compact disc, sintonizzatori e altoparlanti da grandi nomi quali Sony, Akai e Marantz sono impilati dal pavimento al soffitto. Bandiere d'attaccatura da proclamare il soffitto: 'Se hai visto più conveniente, batteremo quel prezzo da fino a Ј50.'Buon servizio è un'altra priorità. A Richer suoni personale sono addestrato a non essere invadenti *. Tutti frequentano due seminari di formazione un anno a casa di campagna di Richer nello Yorkshire, dove viene prestata maggiore attenzione a seguire le corrette procedure amministrative.Primo-timehi-fibuyers ottenere una chiamata per controllare che essi hanno collegato correttamente l'attrezzatura. Delle ricevute cliente includono un numero verde che possono effettuare chiamate se hanno un problema. Richer proprio numero nome e office sono forniti troppo.L'enfasi è sul divertimento. Se piove, i clienti ricevono un ombrello gratuito. In estate ottengono un Chilly Willy (un tipo di ghiacciolo). Altri regali stagionali includono mince pies a Natale e caldo-crossbuns a Pasqua. «Abbiamo una risata», dice Richer. 'Non prendiamo sul serio noi stessi, ma prendiamo sul serio i clienti'.

Результаты (итальянский) 2:

Mentre principali multipli magazzino principalmente al mercato di massa, volume di vendita di sistemi midi che è diventato popolare nei primi anni 1980, Suoni Richer vende solo hi-fiseparates quali sintonizzatori e gli amplificatori. Si acquista eitherend-di-lineranges che i produttori sperano tooff-loadbefore il prossimo, il modello esteticamente diverso arriva dal Giappone, o piccoli ordinativi di modelli attuali, che, forse a causa di una cattiva gestione delle scorte, il produttore è disposto a vendere ad un prezzo ridotto. Ora, come controllo delle scorte costruttori migliora, tre quartersof la sua scorta è modelli attuali. I fornitori sono pronti a fare affari con questo eccentrico * rivenditore. 'Le persone come Dixons e Comet hanno così tanti negozi (rispettivamente 344 e 262) che se non hai 5.000 di un modello non vale la pena loro mentre mettendo nel loro sistema di distribuzione', dice Clive Roberts, direttore vendite e marketing di Akai. 'Con Richer, si può fare un accordo su 30.' Il marketing è un'arma fondamentale. Richer così Suoni pubblicizza regolarmente quotidiani nazionali ( 'Compriamo spazio in ritardo con uno sconto,' Richer dice) e nelle riviste alternative * quali Private Eye e Viz. Ogni mese si produce fino a 350.000 copie di un opuscolo spingendo le ultime offerte. I negozi sono come walk-inwarehouses.Outside, "bidoni affare" Tout le offerte speciali, tra cui cassette audio per 59p. Al suo interno, Compact Disc giocatori, sintonizzatori e relatori provenienti da nomi di spicco come Sony, Akai e Marantz sono impilati dal pavimento al soffitto. Striscioni appesi al soffitto proclamare: 'Se hai visto più conveniente, dovremo battere quel prezzo fino a Ј50.' Un buon servizio è un'altra priorità. A Richer personale suoni sono addestrati a non essere invadente *. Tutti frequentano due formazione seminari di un anno a casa di Richer casa di campagna dello Yorkshire, dove più attenzione è rivolta a seguire le procedure amministrative corrette. First-timehi-fibuyers ottenere una chiamata per verificare che essi hanno inserito l'apparecchiatura in modo corretto. Incassi da clienti includono un numero verde si può chiamare se hanno un problema. Nome e l'ufficio proprio numero di Richer sono forniti troppo. L'accento è posto sul divertimento. Se piove, i clienti ricevono un ombrello libero. In estate ottengono un Chilly Willy (un tipo di ghiacciolo). Altri regali stagionali includono trito di torte a Natale e hot-crossbuns a Pasqua. 'Abbiamo una risata,' Richer dice. 'Noi non prendiamo sul serio, ma lo facciamo prendere sul serio i nostri clienti.'

Результаты (итальянский) 3:

mentre conduce multipli stock principalmente il mercato di massa, il volume di vendita dei sistemi midi che divenne popolare nei primi anni ottanta, i suoni più ricchi vende solo hi-fiseparates come sintonizzatori e amplificatori. Essa acquista eitherend-di-lineranges che i fabbricanti sono sperando tooff-loadbefore il prossimo, cosmeticamente diverso modello arriva dal Giappone o piccoli ordinativi dei modelli attuali che,Forse a causa della scarsa gestione delle scorte, il fabbricante è

disposta a vendere a un prezzo ridotto. Ora, come produttori di controllo magazzino migliora, tre-quartersof la sua scorta è modelli attuali.

i fornitori sono desiderosi di fare affari con questo bizzarro* rivenditore. 'Le persone come Dixons e Comet hanno tanti negozi (344 e 262 rispettivamente) che se non hai 5,000 di un modello non vale la pena la loro pur inserendola nel loro sistema di distribuzione", dichiara Clive Roberts, direttore vendite e marketing di Akai. "Con più ricco, è possibile fare un affare su 30.'

Marketing è un'arma fondamentale. Più ricco di suoni così pubblicizza regolarmente in giornali nazionali ("noi acquistare spazio tarda a sconto,' dice più ricchi) e in alternativa* riviste come occhio privato e Viz.Ogni mese si produce fino a 350.000 copie di una brochure spingendo le ultime offerte.

i negozi sono simili a piedi-inwarehouses.al di fuori, "affare" scomparti tout offerte speciali tra cui audio cassette per 59p. All'interno, di lettori di dischi compact, sintonizzatori e altoparlanti da nomi importanti come Sony, Akai e Marantz sono impilati dal pavimento al soffitto. Banner appesi al soffitto proclamare:"Se hai visto it cheaper, batteremo che il prezzo da fino a Ј50.'

Un buon servizio è un'altra priorità. A suoni più ricchi di personale addestrato a non essere invadenti*. Essi tutti frequentare due seminari di formazione per un anno alla più ricca del paese casa nello Yorkshire, dove si presta più attenzione a seguire le corrette procedure amministrative.

Primo-timehi-fibuyers ricevi una chiamata per verificare che essi hanno collegato l'impianto correttamente. Le ricevute dei clienti includono un numero verde possono comporre se hanno un problema. Più ricca della propria nome e numero di ufficio sono forniti troppo.

l accento è posto sul divertimento. Se piove, ai clienti viene fornito un ombrello gratuito. In estate si ottiene una gelida Willy (un tipo di ghiaccio per lecca-lecca).Altri regali stagionali includono tritare torte a Natale e hot-crossbuns a Pasqua. "Abbiamo una risata,' dice più ricchi. "Noi non prendiamo sul serio noi stessi, ma che facciamo prendere i nostri clienti sul serio."