A catalogue of mistakes and misunde

A catalogue of mistakes and misunderstandings is revealed today in a unique global study* of IT outsourcing deals that helps to explain why mistrust and tension so often bedevil dealings between clients and suppliers.The study, by PA Consulting Group, claims to be the first to take a three-way approach, capturing the views of all parties in an outsourcing relationship – clients, suppliers and the lawyers who mediate between them.The problems it reveals are both surprising and disappointing because IT outsourcing is hardly new – over the past 15 years many companies in North America and Europe have benefited hugely from handing over large parts of their IT operations to external service suppliers, whether based “onshore” ( WHY DO THEY NEED TO PUT THE WORD “ONSHORE” IN THE QUOTATION MARKS ?)or in countries such as India.In this mature market, says PA, there is no excuse for an outsourcing deal to go wrong. But deals do fail, because buyers and suppliers of outsourcing are poles apart in understanding each other’s objectives.Poor communication of objectives, it says, results in big differences between what clients want and what suppliers think they want. Meanwhile, clients are not treating the IT outsourcing process with enough respect, putting insufficient time and effort into planning.“

Результаты (русский) 1:

Каталог ошибок и недоразумений раскрывается сегодня в уникального глобального исследования * ИТ аутсорсинга сделки, помогает объяснить, почему недоверия и напряженности так часто терзают отношения между клиентами и поставщиками. В исследовании, PA Consulting Group, утверждает, что первый трехсторонний подход, захватив мнения всех сторон в отношения аутсорсинга – клиентами, поставщиками и юристов, которые посредником между ними. Проблемы, с которыми он раскрывает удивление и разочарование, потому что ИТ-аутсорсинг вряд ли новый – за последние 15 лет многие компании в Северной Америке и Европе воспользовались чрезвычайно передачи значительной части их ИТ-операций службы внешних поставщиков, будь то «береговой» (почему делать они нужны чтобы поставить слово «Сахалин» в КАВЫЧКАХ?) или в таких странах, как India.In этот зрелый рынок, говорит ПА, нет никакого оправдания для аутсорсинга дело пойдет не так. Но сделки не, потому что покупатели и поставщики аутсорсинга являются поляки друг от друга, в понимании друг друга целей. Плохая связь целей, он говорит, приводит большие различия между чего хотят клиенты и поставщики думают, что они хотят. Тем временем клиенты не лечат процесс аутсорсинга ИТ с достаточно уважением, положить недостаточно времени и усилий в планирование.»

Результаты (русский) 2:

Каталог ошибок и недоразумений раскрывается сегодня в уникальной глобальной исследовательской * ИТ-аутсорсинга сделок, которые помогают объяснить, почему недоверие и напряженность так часто омрачать отношения между клиентами и suppliers.The исследования, по PA Consulting Group, утверждает, что первым принять трехстороннюю подхода, захватив мнения всех сторон в аутсорсинговой отношений - клиентов, поставщиков и юристов, которые посредником между them.The проблем это показывает оба удивительно и разочаровывающим, потому что ИТ-аутсорсинг вряд ли новый - в течение последних 15 лет многие компании в Северной Америке и Европе воспользовались огромную пользу из передачи на большие части своих ИТ-операций с внешними поставщиками услуг, будь то на основе "на суше" (почему они должны поставить слово "СУШЕ" в кавычки?) или в странах таких как India.In это зрелый рынок, говорит П., нет никакого оправдания для аутсорсинга сделки ошибиться. Но дело сделать не получится, потому что покупатели и поставщики аутсорсинга являются полюсами друг от друга в понимании друг друга objectives.Poor связь целей, он говорит, результаты в крупных различий между тем, что клиенты хотят, и то, что поставщики думают, что они хотят. Между тем, клиенты не лечения процесс аутсорсинга ИТ с достаточным уважением, поставив достаточно времени и усилий на планирование ».

Результаты (русский) 3:

Каталог ошибок и недоразумений, сегодня в уникального глобального исследования * ИТ-аутсорсинг сделок, помогает объяснить, почему недоверия и напряженности, с тем чтобы часто сталкивается сделки между клиентами и поставщиками.в исследовании, PA Consulting Group, утверждает, что первый трехсторонний подход, и учета мнения всех сторон во внешних отношений - клиентов,поставщиков, так и для адвокатов, которые выполняют посреднические функции между ними.проблем она показывает, как удивительно и вызывает разочарование, поскольку ИТ-аутсорсинг - это вряд ли новые - за последние 15 лет многие компании в Северной Америке и Европе, разбитым от передачи значительной части ИТ-операций с внешними поставщиками услуг,Независимо от того, основывается "береговой" ( почему они поставить слово "береговой" в кавычки ? )или в таких странах, как Индия.в этом молодые рынка, - говорит ПА, нет никакого оправдания для внешнего подряда в неправильном пути. Но это сделать не удастся, так как покупатели и поставщики внешнего подряда являются полярными полюсами в понимании друг друга целей.плохая связь целей, он говорит,Результаты в большие различия между тем, что клиенты хотят и какие поставщики считают, что они хотят. В то же время клиенты не относиться к ИТ-аутсорсинг процесса с достаточным уважением, недостаточно времени и усилий в процессе планирования".