Regarding AWB 9625312664, I’ve chec

Regarding AWB 9625312664, I’ve checked the information below with my colleagues in DHL Russia and regrettably the shipment seems to have been delivered, one week ago, to the owner of the building/shopping centre.
Apparently the reason for this was that the driver didn’t know where was the WS store being built and there were no further details on the AWB, but regrettably instead of returning the shipment back to our station he decided to deliver the parcel to the shopping centre manager.

My colleagues in DHL Russia are in contact with this person, Sergey (ph 89222032169), who confirmed the parcel was delivered to him and seems to be also in charge of a sporting goods store (?) called Gym Extrim.
We are working on retrieving the parcel in order to deliver it to the correct store.

More updates are expected tomorrow, we have just called Sergey but he’s not picking up the phone right now (he has earlier today) and the working day ended already in Ekaterinburg today.


I’m sorry about this wrong delivery, I’ve sent an alert to our international billing department in order to refund the transportation costs back to your bank account, and I’ll keep monitoring the retrieval and correct delivery of the goods at the WS store.

Результаты (русский) 1:

Что касается AWB 9625312664 я проверил информацию ниже с моими коллегами в России DHL и к сожалению отгрузки, как представляется, были доставлены, одну неделю назад, владельцу здания/торговый центр.
Очевидно причиной этого был, что водитель не знал, где был WS хранить построен и там были никаких подробностей на ДСА, но к сожалению вместо того, чтобы возвращение груза в нашей станции он решил доставить посылку в торговый центр менеджер.

мои коллеги в России DHL находятся в контакте с этим человеком, Сергей (ph 89222032169), который подтвердил посылку доставили ему и кажется также отвечает за спортивных товаров магазин (?) называется тренажерный зал индивидуальной.
Мы работаем на получение посылки для того, чтобы доставить его в правильный магазин.

больше обновлений, как ожидается, завтра, мы просто назвали Сергей, но он не является собирание телефона прямо сейчас (он имеет сегодня ранее) и рабочий день закончился уже в Екатеринбурге сегодня.


я сожалею об этой поставки, Я отправил оповещение для нашего международного отдела биллинга для того, чтобы возместить транспортные расходы обратно на ваш банковский счет, и я буду держать мониторинга, поиска и правильной доставки товаров в магазине WS.

Результаты (русский) 2:

Что касается AWB 9625312664, я проверил информацию ниже с моими коллегами в DHL России и, к сожалению груз, кажется, был доставлен, неделю назад, владельцу здания / торгового центра.
Видимо, причина этого в том, что водитель не знал, где был WS магазин строится и не было никаких подробностей о AWB, но, к сожалению, а не возвращаться пересылку назад к нашей станции он решил доставить посылку с менеджером торгового центра. Мои коллеги в DHL России в контакте с этим человеком, Сергей (рН 89222032169), который подтвердил, посылка была доставлена ​​к нему и, кажется, также отвечает за магазин спортивных товаров (?) называется Центр Экстрим. Мы работаем над получении посылки для того, чтобы доставить это к правильному магазине. Больше обновлений, как ожидается, завтра, мы только что назвал Сергей но он не берет трубку прямо сейчас (он имеет ранее сегодня) и рабочий день закончился уже в Екатеринбурге сегодня. Я сожалею о этом неправильном доставки , я послал предупреждение в наш международный отдел биллинга для того, чтобы возместить транспортные расходы обратно на ваш банковский счет, и я буду держать мониторинг поиск и правильный доставку товаров на WS магазине.

Результаты (русский) 3:

Что касается AWB 9625312664, я проверили информацию, приведенную ниже с моими коллегами в DHL Россия и, к сожалению эта партия, похоже, были поставлены, неделю назад, с владельцем здания/торгового центра.
Очевидно, что причина этого заключается в том, что водитель не знает, где был WS хранить и не было никаких дополнительных подробностей о AWB,Но, к сожалению вместо того, чтобы возвращаться на поставку вернуться к нашей станции он принял решение предоставить земельный участок недалеко от торгового центра manager.ветровому моих коллег в DHL, контакт с этим лицом, Сергей (ph 89222032169), который подтвердил земельный участок был предоставлен в его распоряжение и представляется также в спортивных товаров магазин ( ?) тренажерный зал ПБОЮЛ Соколова о.Г..
Мы работаем на получение земельного участка в целях обеспечения правильного хранения.ветровому обновление, как ожидается завтра, мы только что называется Сергей но он не поднимая телефонную трубку прямо сейчас (ранее он уже сегодня) и рабочий день уже открытого состава в Екатеринбурге сегодня.


извините, что я об этом неправильной доставки,Я уже направил предупреждение для нашего международного департамента для выставления счета в целях возмещения транспортных расходов обратно на ваш банковский счет, и я буду следить за поиск и доставку груза в WS store.