Результаты (
русский) 2:
[копия]Скопировано!
Расходы по страхованию мошенничества американцам $ 80 млрд в год - $ 950 на семью. Это не только из - за крупномасштабного мошенничества - бытовые потребители также способствуют потере путем нечестные претензии
__A___ Новый детектор лжи телефонная технология может изменить эту ситуацию . Layered Voice Analyzer (LVA) измеряет микро толчки в голосе , чтобы определить эмоциональное состояние динамиков.
__C___ Подобная система, анализатор голоса риска (CFG), уже используется в Великобритании и помогла британских компаний , чтобы сделать сбережения. Шоссе Страхование является UK- на основе автоматического андеррайтер , который использует VRA в своих программах обнаружения мошенничества. Майкл Лоуренс, менеджер по маркетингу и специальные проекты с компанией, сообщает , что только 5 процентов претензий для кражи авто считались мошеннической перед использованием системы.
_B____ Анализ происходит в нашем первом этапе скрининга, говорит Лоуренс. Процесс начинается , когда страхователь сообщает претензии к Компаниса автоматизированной телефонной системы. Система информирует страхователей , что их звонки могут отслеживаться в целях предотвращения мошенничества и обнаружения. Если показания голосового анализа показывают , требование , чтобы быть подозрительным, страхователь сообщил , что требуется дальнейшее расследование. Прямая телефонная интервью они организованы. VRA чтения показывают , что 38 процентов претензий , связанных с кражей являются Høgh риск, и 18 процентов, в конечном итоге оказались поддельными.
Если страхователи отозвать свои претензии в процессе расследования, компания не будет предпринимать никаких действий.
__E___ В результате меньшего количества требований и более точной идентификации мошенничества, Шоссе Страхование спасла более чем 3 миллиона. "Перед тем, как мы начали использовать эту технологию, мы не знаем , сколько необоснованных претензий стоили нам, потому что мы не знали , который утверждает , что были мошенническими" , объясняет Лоуренс. __D___
переводится, пожалуйста, подождите..
