Результаты (
русский) 2:
[копия]Скопировано!
vgeny, я увидел , что ваш заказ с Thomann GmbH в размере € 291,08 EUR с ИД транзакции O-8C675866A2226370J. Ваш торговец еще не оплачен. Когда торговец решил захватить компенсацию, тогда мы отправили запрос на карту эмитента списывает деньги на карту , заканчивающийся на ** 52 , но мы получили "Отклоненный" ответ от вашей карточки компании. Купец пытался несколько раз , однако, мы получили те же отклонили ответы от эмитента вашей карты. Поэтому существует проблема с картой или финансирования методом , который был выбран для покупки. Это причина , почему ваш торговец не отгружен заказ , потому что он еще не был оплачен.
В резолюции, я бы смиренно советую вам пожалуйста , обращайтесь в "Online отдел авторизации" Вашего эмитента карты , чтобы выяснить , почему платеж был отклонен , Обратите внимание , что общее обслуживание клиентов в вашем банке не может быть в состоянии предоставить конкретную информацию о том, почему она была отклонена.
PayPal не имеет возможности узнать, почему эмитент карты снижается наш запрос , чтобы завершить вашу компенсацию.
Однако здесь некоторые общие причины , почему эмитент карты снизится оплаты:
Там может быть ограничение на вашей кредитной карты, и этот предел может быть превышен.
эмитент карты может быть временно недоступен для ответа запрос авторизации мы послали.
эмитент карты может быть блокирование этот запрос по соображениям безопасности или из - за другой валюте.
номер карты / информация недействителен или не обновляется
После того, как будет решен вопрос с эмитентом вашей карты, пожалуйста , свяжитесь с торговцем Thomann GmbH иметь их повторную обработку платежа.
Одна вещь , которую я могу уверяю вас , однако , что PayPal не блокирует вашу компенсацию и PayPal , ни ваш купец получил деньги. Как вы можете видеть на вашем PayPal счета статус вашего заказа по - прежнему "Ожидание". Если платеж был успешным, статус платежа изменится на "Completed".
Спасибо за предоставленную мне редкий шанс , чтобы помочь вам сегодня. Заботьтесь Евгений!
В случае , если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста , сообщите
переводится, пожалуйста, подождите..