Результаты (
русский) 2:
[копия]Скопировано!
Кризисы являются неотъемлемой частью управления и тем больше бизнес растет , тем больше кризисы , кажется, становятся. Тем не менее прочный бизнес кажется, это все еще ошибочными. - Как было показано недавними историями Arthur Andersen и Маркони
Понимание риска имеет важное значение в регулировании кризисов. Сложные tech¬niques моделирование и экспертные консультанты могут помочь менеджерам ценить риски лучше, особенно те , вытекающие из глобальных проблем , таких как terror¬ism и изменения климата. Ближе к дому, риски , такие как изменение предпочтений cus¬tomer или поглощения угроз может быть лучше всего анализировать в рамках самой компании. Постоянный мониторинг того , что происходит в большом мире является важной деятельностью. После того, как целый ряд возможных будущих кризисов было установлено, планы действий в чрезвычайных ситуациях может быть поставлен на место.
Тем не менее, не каждый кризис можно предвидеть. Шансы на airlin¬er сбою, например, крайне малы, но каждая авиакомпания должна до сих пор живут с возможностью. Когда Air France Concorde разбился при взлете из Парижа - первой аварии с участием Concorde - Air France был pre¬pared , чтобы иметь дело с этим вопросом. Менеджеры переехал быстро with¬draw Concorde с, обслуживание, объявить расследование аварии и успокоить trav¬elling общественность , что она по - прежнему безопасно летать Air France. На следующий день авиакомпании цену акций сделал спад, но не намного и не очень долго.
Intel, ведущий мировой производитель полупроводников, страдал огромный и непредвиденного кризиса , когда выяснилось , что небольшая часть ее Pentium микропроцессоров были неисправны. Быстро оценки вариантов, компания приняла смелый шаг и вспоминая replac¬ing весь производственный цикл серии. Этот шаг стоил более $ ЛНБ (Ј550m) и , вероятно , спасло компанию. Intel показала , что она привержена своей продукции, независимо от краткосрочной стоимости, и клиенты позитивно откликнулись
Оглядываясь на инцидент, Энди Гроув. Intel председатель совета директоров , а затем генеральный директор, по сравнению управление в тяжелом кризисе к болезни. Сильные, здоровые компании будут выживать, хотя по стоимости для себя. Слабые компании будут уносится болезни и умрут. По мнению г - Гроув, ключ к успешному кризиса manage¬ment является обеспечение готовности. Форвард мышление и планирование являются essen¬tial; понимания природы кризиса , который может возникнуть может помочь менеджерам быть лучше подготовлены, как пример Air France показывает.
Тем не менее , даже в то время как менеджеры планируют , как иметь дело с сейсмическими событиями , такими как террористические акты или стихийных бедствий, они могут отсутствовать более тонкие угрозы таких , как разработка новых tech¬nologies , которые могут подорвать их бизнес. Хороший кризис man¬agement требует способности реагировать на события быстро и posi¬tively, были ли они или не были предусмотрены.
переводится, пожалуйста, подождите..
