Dear，I just tried to refund you,but

Dear，I just tried to refund you,but failed.
Have you opened a case?
Or could you please checked if you've received the refund?
Thank you.

Результаты (русский) 1:

Уважаемые я просто попытался вернуть вам, но не удалось. Вы открыли дело?Или может вы пожалуйста проверить, если вы получили возврат?Спасибо.

Результаты (русский) 2:

Уважаемый, я просто пытался вернуть тебя, но не удалось.
Вы открыли дело?
Или не могли бы вы проверили, если вы получили деньги?
Спасибо.

Результаты (русский) 3:

Dear，I только что пытался возместить вам,но не удалось.
у вас дело?
или не могли бы вы проверить если вы получили возмещение?
спасибо.