Dear Marina Kovalkova,We have recei

Dear Marina Kovalkova,
We have received your dispute for Order No. 72218282402854. We will begin to investigate this dispute in a fair, impartial, and transparent manner.

You may go to the Dispute Detail page to view the latest status of this complaint.

1.If your ordered products are not received:
Please be assured that your payment is safe and you will be refunded if the package is not delivered within 60 calendar days. However, full refund is not available if your order was not delivered due to factors within your control, e.g. if you refuse customs clearance etc.

2.If the received products are not to your satisfaction:
Please prepare clear pictures or videos which could support your claim in advance. If Aliexpress ask you to provide more evidence,you could upload them in the Dispute Detail page.

If and when you do receive the goods with satisfaction, please cancel this dispute in the Dispute Detail page. When dispute is cancelled, the order would be closed with payment released to the seller.


Sincerely,
AliExpress Case Management Team
2016.02.06 03:58

This is an automated system email. Please do not reply to this email.

Результаты (русский) 1:

Дорогая Марина Ковалькова,Мы получили ваш спор на заказ № 72218282402854. Мы начнем исследовать этот спор в справедливым, беспристрастным и транспарентным образом.Вы можете перейти к странице спор сведений для просмотра последней статуса этой жалобы.1. Если ваши заказанные товары не получены: Будьте уверены, что ваш платеж является безопасным, и вам будут возвращены, если пакет не доставляется в течение 60 календарных дней. Однако, полное возмещение не доступна, если ваш заказ не был доставлен из-за факторов в пределах вашего управления, например если вы отказываетесь таможенное оформление и т.д.2. Если полученные товары не являются вашей удовлетворенности:Пожалуйста, подготовьте четкие фотографии или видео, которые могут поддержать ваши претензии заранее. Если Aliexpress попросить вас предоставить доказательства, можно загрузить их на странице сведений спор.Если и когда вы получили товар с удовлетворением, пожалуйста отмените этот спор в страницу сведений спор. Когда спор аннулируется, ордер будет закрыт с оплатой, выпущенный к продавцу.С уважением,AliExpress случае управленческой команды2016.02.06 03:58Это автоматизированная система электронной почты. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо.

Результаты (русский) 2:

Уважаемая Марина Ковалькова,
Мы получили ваш спор на Приказом № 72218282402854. Мы начнем исследовать этот спор в справедливой, беспристрастной и прозрачной манере. Вы можете перейти на страницу споров подробно, чтобы просматривать последние статус этой жалобе. 1 .Если ваши заказанные товары не получены: вы можете быть уверены, что ваш платеж является безопасным и вы будете возвращены если пакет не доставлен в течение 60 календарных дней. Однако, полный возврат не доступна, если ваш заказ не был доставлен из-за факторов в пределах Вашего контроля, например, если вы откажетесь таможенное оформление и т.д. 2.Если полученные продукты не к вашему удовлетворению: Пожалуйста, подготовьте четкие снимки или видео, которые могли бы поддержать ваши утверждают заранее. Если Aliexpress попросить вас предоставить больше доказательств, вы можете загрузить их на странице споров подробно. Если и когда вы получите товары с удовлетворением, пожалуйста, отменить этот спор на странице споров подробно. Когда спор отменяется, заказ был бы закрыт с оплатой поступает к продавцу. С уважением, AliExpress Дело Команда управления 2016.02.06 3:58 Это автоматизированная система электронной почты. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо.

Результаты (русский) 3:

дорогая марина kovalkova,мы получили ваш спор за приказ № 72218282402854.мы будем расследовать этот спор в справедливым, беспристрастным и транспарентным образом.вы можете пойти в споре подробно страница для просмотра последних статус этой жалобы.1. если ваш приказ продукцию не получил:вы можете быть уверены, что ваш платеж будет безопасной и вам будет возвращен, если пакет не поступит в течение 60 календарных дней.тем не менее, полный возврат не предоставляется, если ваш заказ не был доставлен в силу факторов в рамках вашего контроля, например, если ты откажешься от таможенной очистки и т.д.2. если полученные товары не для вашего удовольствия.просьба подготовить четкие фотографии или видео, которые могли бы поддержать ваше требование заранее.если aliexpress просим вас предоставить больше доказательств, вы можете загрузить их в споре подробно.в том случае, если и когда вы получите товары с удовлетворением, пожалуйста, отмените этот спор в споре подробно.когда спор отменяется, приказ будет закрыт с платежа освобождены для продавца.искренне ваш,aliexpress дело руководителей2016.02.06 03:58это автоматизированной системы электронной почты.пожалуйста, не ответили на это письмо.