Результаты (
русский) 2:
[копия]Скопировано!
Просим понять, что наша посредничество на том основании, что вы предоставили достаточно доказательств для Вашего требования. Если вы не в состоянии обеспечить достаточный действительное доказательство в конечном итоге, AliExpress Дело Команда управления не может рассматривать ваш иск, как просили.
Что касается вашего спора о порядке <66677994931372>, Aliexpress может предоставить вам два следующие параметры, и мы приглашаем вас, чтобы выбрать один из них :
Вариант 1) 80% стоимости билета, не возвращаясь товары. (Мы проверили информацию и вспомогательную доказательства вы предоставили для этого спора, ваш иск о устройстве не может работать должным образом принимается. По проблеме того, мы можем предоставить вам эту возможность частичного возврата. Если вы хотели бы получить полный возврат, мы предлагаем вам выбрать вариант 2.)
Вариант 2) Возврат товаров для полного возврата.
). Возврат стоимости доставки: Пожалуйста, обратите внимание, что если нет соглашения, что продавец платить стоимость доставки возвращения, в соответствии с политикой возвращения, что продавец набор для этого заказа, покупатель может понадобиться платить за возвращение грузов; Таким образом, частичное возмещение в качестве компенсации будет лучшим выбором, если вы хотите, чтобы продукт, который по-прежнему имеет определенное значение.
б). Вернуться Адрес: Если вы выбираете этот путь, мы будем просить продавца предоставить обратного адреса. Помните, что возвращение адрес должен быть подтвержден или предоставляется продавцом. Если вы посылаете его в неправильном месте, вы будете нести ответственность за потерю.
Пожалуйста, дайте нам знать ваш выбор или другие замечания в течение 5 календарных дней. Если вы не выбирать или договориться с продавцом до срока, мы закроем этот спор непосредственно в соответствии с вариантом 1. Если продавец предоставляет встречного доказательства, ответ, мы могли бы обновить параметры можно выбрать.
Примечание: Если у вас есть уже урегулировали спор с продавцом, пожалуйста, пожалуйста, дайте ответ в жалобе центра, так что мы можем быть информированными и читать этот спор на основе урегулирования.
Спасибо заранее за понимание и большого сотрудничества.
С уважением,
AliExpress Case Management Team
переводится, пожалуйста, подождите..