Answer the phone in as few rings as

Answer the phone in as few rings as possible. No one likes to be forced to wait.
Prepare yourself with a pen and paper while taking a call so you can note down the information of the customer.
Identify yourself and the company you work for (if at work) as soon as you answer. For example, say, "Thank you for calling Sberbank, this is Ulyana speaking."
Try to solve the problem within the call time.
Identify yourself first when calling another person

Результаты (русский) 1:

Ответьте на телефонные звонки в несколько колец как можно скорее. Никто не любит быть вынужден ждать.Подготовьте себя с ручкой и бумагой, принимая вызов, так что вы можете записать информацию заказчика.Идентифицировать себя и компания вы работаете (если на работе) как только вы ответите. Например, скажем, «благодарю вас за Сбербанк, это Ульяна говоря.»Попробуйте решить проблему в течение времени вызова.Сначала идентифицировать себя при вызове другого лица

Результаты (русский) 2:

Ответьте на телефонный звонок, как несколько колец, как это возможно. Никто не любит, чтобы его заставляли ждать.
Подготовьте себя с ручкой и бумагой, принимая вызов, так что вы можете записать информацию о клиенте.
Назовите себя и компании вы работаете (если на работе), как только вы отвечаете. Например, скажем, "Спасибо за звонок в Сбербанк, это Ульяна говорит."
Попробуйте решить проблему в течение времени вызова.
Определить себя в первую очередь при вызове другого человека

Результаты (русский) 3:

Ответить на телефонный звонок, уплотнительные кольца, как можно скорее. Никто не любит, чтобы его заставили ждать.
подготовить себя с помощью пера и бумаги во время принятия вызова, вы можете записать информацию клиента.
идентифицировать себя и компании (если на работе), как можно скорее вам ответить. Например, сказать: "Благодарю вас за Сбербанка, это Ульяны выступая. "
попытаться решить эту проблему в рамках вызов времени.
Идентифицировать себя первым, когда другой человек