Результаты (
украинский) 2:
[копия]Скопировано!
О<br> <br>Зустрічайте останнього співробітника вашої авіакомпанії: ви. Ви, можливо, не помітили, але ви також зараз працює для вашої телефонної компанії і вашого банку. Чому? з-за зростання економіки самообслуговування, в якій компанії роблять клієнти роблять роботу. Самообслуговування може мати переваги як для компаній і клієнтів. Це вже зміна ділової практики в багатьох галузях промисловості, і, здається, може стати ще більш поширеною в майбутньому.<br> <br>Ідея не нова, звичайно. Самообслуговування існує протягом десятиліть, з тих пір, як Кларенс Сондерс, американський підприємець, відкрив перший Piggly хвилястих супермаркетів в 1916 в Теннессі. Ідея проста. Покупці потрапляють в магазин, допомагають собі все, що їм потрібно, а потім здійснювати свої покупки на виїзд лічильник платити за них. Раніше крамниці діловоди були відповідальні за отримання предметів з полиць; але з приходом супермаркету, покупці взяли на себе цю роботу.<br> <br>Потім з'явилися пральні, кафе і автомийки самообслуговування, всі з яких були варіації на ту ж тему. Але тепер, з зростанням мережі, компанії приймають самообслуговування на нові рівні. Мільйони людей тепер управляти своїми фінансами, відслідковувати пакети і купити кіно і Театральні квитки, сидячи в передній частині своїх комп'ютерів. Вони планують власні туристичні itiniraries і зробити свій власний готель і авіакомпанії бронювання: пізніше, в аеропорту, вони можуть навіть перевірити себе в. І вони роблять все це з мишею в руці і немає людських співробітників на увазі.<br> <br>Системи самообслуговування можуть врятувати компанії гроші і зробити клієнтів щасливими. Це говорить про те, що вони можуть трансформувати економіку служби так само, як масове виробництво перетворило виробництво, дозволяючи послуг бути доставлені за низькою вартістю у великих обсягах. Хоча це може зайняти п'ять років, перш ніж більшість операцій проводяться через самообслуговування, ми, безумовно, рухається в цьому напрямку. Отже, ви ніколи не знаєте, хто ви можете працювати на наступний.
переводится, пожалуйста, подождите..